個人情報保護方針 ●当店では、お客様に安心してご利用して頂けますよう、SSL暗号化通信(128bitSSL)によってインターネット上での安全な通信手段を確保しております。
●お客様からいただいた個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)は厳重に管理し、当店の顧客管理や商品発送、ご希望されるお客様への情報配信サービス、ご連絡などの業務のみに使用し、法的に開示を求められた場合を除いて第三者に漏らすような事はございません。
販売業者名 エタニティ・ビーズショップ(eternity beads- shop)
URL http://eternity-beads.com/
販売責任者
所在地
電話番号・FAX
※TEL・FAXでのご注文、お問い合わせには対応しておりません。お問い合わせはメールにてお願いいたします。
※広告等、勧誘のお電話は全てお断りしております。メールにてご連絡ください。
お問合せ先 eternity@eternity-beads.com
休業日 毎週火・金曜日と、祭日を休日とさせていただきます。ご注文は随時受け付けております。
商品価格 各商品ごとに価格を表示しております。
現在消費税はいただいておりません。
詳しくは商品紹介ページをごらんください。
ご注文方法 『ショッピングガイド』に詳しく記載しておりますので、そちらをご覧ください。
販売数量 各商品在庫に依存します。
お支払い方法 下記の方法でお支払いいただけます。
銀行振込、郵便振替
 ・お支払いは前払いとなっております。
 ・振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
代金引換
 ・商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。
 ・代引き手数料(315円)をご負担いただきます。
  (1万円以上のお買い上げで代引き手数料無料)
お支払い期限 お振込みの場合は、入金のご案内メールの送信日から7日以内にご入金をお願いいたします。7日を過ぎた場合キャンセルとさせていただきます。
商品の発送 発送方法
 ●クロネコメール便(ポスト投函)
 ●ヤマト宅急便
発送時期
 ●代金引換の場合
  ご注文日から2営業日以内に発送いたします。
  商品ご到着は一部地域を除き発送日の翌日となります。
 ●銀行振込、郵便振替の場合
  ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
  商品ご到着は一部地域を除き発送日の翌日となります。

※ご注文が混雑している場合、発送が遅れる可能性がございます。ご了承ください。
商品代金以外の必要金額 送料
 *メール便でお届け    全国一律200円
  ※ご注文合計額が3000円以上の場合は送料無料
  ※代金引換の場合メール便はご利用できません。
 *宅急便でお届け     全国一律600円
  ※ご注文合計額が8000円以上の場合は送料無料
代金引換でお支払いいただく場合
 代引き手数料       315円
 ※1万円以上のお買い上げ代引き手数料無料
お振込みでお支払いいただく場合
 送金時にかかる手数料
キャンセルについて キャンセルされるご注文の『ご注文受け付け番号』とその旨を記入したメールを当店まで送信してください。その際、メールタイトルを「キャンセル依頼」としてください。
※ご注文日の翌日の午前11時までにご連絡ください。ご連絡が遅れますと、ご注文の商品が発送されてしまう場合があります。
※商品発送後、ご入金後のキャンセルには応じかねますので予めご了承ください。
※頻繁にキャンセルされるお客様につきましては、次回のご注文を見合わさせていただく場合がございます。ご了承ください。
返品・交換について 不良品、商品違いの場合
商品管理・発送には万全の注意を払っておりますが、万一ご注文と違う場合や、不良品、商品が破損していた場合は、大変恐れ入りますが、商品ご到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。迅速に対処し、正しいご注文商品、あるいは良品と交換させていただきます。ご返品時、代替品配送時共に送料は全額こちらで負担させていただきます。

再送商品の在庫がない場合、以下の対応の中でお客様がご希望される対応をさせていただきます。

・商品代金のご返金
・商品代金分のポイント追加

※上記対応は未使用品に限りますのでご注意願います。


尚、お客様ご自身による商品の破損、汚れの場合、上記対応に応じかねます。また、ヴィンテージビーズ、アウトレット商品につきましては、ご返品の対象にならない場合もあります。


※メール便をご利用のお客様は、商品破損時の補償がありません。


ご返品、交換の場合
大変申し訳ありませんが、イメージ違いなど、お客様のご都合によるご返品はお断りしております。